Control y supervisión

Centralizado, in situ o durante desplazamientos: podrá controlar y supervisar la instalación según sus necesidades, así como reducir el esfuerzo y los costes. Con la solución de SKIDATA obtendrá los datos operativos a tiempo real. Utilícelos para obtener una perspectiva más general y un mayor control, optimizar sus procesos de trabajo y ofrecer una asistencia al cliente rápida y profesional. Se beneficiará además de una configuración y un manejo de sistema claros y exhaustivos. Podrá supervisar todos los sistemas de terceros y controlar perfectamente la gestión del efectivo. De este modo asegurará el funcionamiento operativo de sus instalaciones.

Para garantizar que conozca todas las funciones y ventajas de su solución y que así pueda sacarles el máximo partido, los expertos certificados de SKIDATA ofrecen sus conocimientos especializados a través de actividades formativas especiales para los clientes. A través de un concepto de formación modular con programa de certificación, nuestros técnicos adquieren los conocimientos que usted valora de un servicio rápido, competente y orientado hacia la búsqueda de soluciones. Además, nuestros óptimos planes de mantenimiento y el sistema con protección antivirus (Protect.Care) también procuran el funcionamiento sin problemas de su instalación. Y si llegara a necesitar asistencia, los equipos del servicio técnico de SKIDATA estarán siempre a su disposición en cualquier lugar del mundo, en sus propias instalaciones e incluso fuera del horario de oficina estándar.